高岩绽放在脑科医院的蒲公英
一个医术高、脾气好、管理能力强的女医生是什么样子?医院8B病区的高岩主任告诉你答案。
“不像医生”的好医生
梳着简单清爽的马尾辫,说着一口纯正的普通话,亲和的笑容时常挂在脸上,举止干练、充满活力。初见高岩主任,我们很难相信她已经是一位有着三十多年工作经验的内科主任医师了。
医院神经内科的一名普通的主任医师,到成为8B病区的主任,高岩用了一年多的时间。而从担任8B病区的主任,到获得大家认可,高岩只用了不到两个月的时间。作为刚走马上任不久的“新官”,试问她是如何做到的?
特殊病区,所以需要特殊对待
医院8B病区原本是计划用作ICU病房(重症监护室),后改做综合病房,收治的病人大都以心脑血管疾病,综合内科疾病为主。病房里没有独立卫生间,病人种类多,情况大都危急,医生和护士又忙又累。高岩来到这里之后,一方面迅速适应新环境,一方面针对相关问题采取整改措施。
8B病区共有11名护士,她们基本上每天都要加班加点,在病房抢救护理病人
从分组管理病房,确保井然有序,到建立拥有10张床位的特殊监护室(24小时心电监护),满足特殊患者的需求,再到让每个医生、医助都参与到病情的讨论;把每个患者的检查、治疗、身体状况都和家属解释明白...高岩主任既能着眼于大局,也重视病房管理的每一个细节。
8B病区特殊监护室,可实行24小时实时心电监护
其中,分组管理病房是一个亮点。它就像是一个金字塔结构,由主任牵头,将科室四个医生分成两组,分别设立小组长,轮流值班。当主任或者患者想找医生的时候,只要找到小组中的其中一个就可以了。相比于之前每个医生“各顾各的”,当病人数量多的时候,一些患者和家属可能无法在第一时间迅速找到医生;而这种分组管理的方式恰好解决了组织架构分散的问题,既保证了工作效率,又提高了科室成员的团结协作性。
分组管理病房,小组中只要有一个医生在,就可以及时去解决患者的问题。
医护患者都把她当成一家人
让每个医生、医助都参与到病情讨论,保证每个人都有发言的机会,尊重每个人的观点和意见,就不妥和错误之处进行纠正,这是高岩主任的开放式管理,也是特殊的培训课堂。重视团队成员的参与感、价值感,帮助年轻医生成长,既是他们的领导和老师,也是他们的朋友;这是高岩主任的工作方式和目标。
高岩主任和医生一起,查看患者的检查报告,准备调整下一步治疗方案
除此之外,既能把检查、治疗、病情和病人及家属解释清楚,也能和家属聊家常,安慰体贴他们,这是高岩主任被患者和家属当成家人一样信任的重要原因。有一位脑梗患者,跟着她从4楼病房转到8楼病房,等康复到能颤颤巍巍地走路时,第一件事就是马上拄着拐杖去告诉她,高岩主任笑着说:“这是我的老病人了,看着他好起来真是让人欣慰”。
原本卧床很久的患者终于能下床走路了,他兴奋地向主任报告这个好消息
上天总是偏爱努力的人
高岩主任毕业于北华大学医学系,医院从事内科工作30余年。去年来到“蓝十字”神经内科工作时,虽然她并不是科室的主要负责人,但是对工作表现出了极大的热情。她曾经的领导,医院神经内科主任李世平评价她:非常刻苦,非常努力,特别爱学习;经常加班加点,休息也坚持来查房。对待病人和家属,态度耐心热情,所以得到很多患者和家属的信赖。
如果你在办公室找不到高岩主任,那么她一定是在病房照看患者
门诊中,高岩主任向一位即将出院的患者家属解答出院后的注意事宜
不仅如此,已过“知天命”之年的高岩主任,一直怀着刚毕业时对临床医学工作的一份火热初心,抱着与时俱进的学习心态,从不满足于“吃老本”。虽然已经有着丰富的临床经验,但是她对医学理论知识的学习从来没有停止过。8B病区的一位年轻医生如此评价她:“我们主任可以从患者一些细小的体征判断他(她)病情的走向,建议患者做哪些检查,平日要注意哪些。她对很多不常见药物的药性、用量、禁忌都非常熟知,经常在病房提点我们,也常常让我们自叹不如”。这就是主任的高度,而高度源于深度,深度源于累积。
一本厚厚的医学专业书籍,是高岩主任办公桌上的必备品
把工作当成事业来做
把工作当成事业来做,很多人都知道这句话,可是做一天容易,做一年也容易,难的是一直坚持下去。在小编采访高岩主任时,她总是带着谦逊的微笑:“没啥可说的,真的没啥可说的”。(就像她刚来到8B病区不久,就收到很多患者和家属送来的锦旗,但是她并没有把这事告诉别人,而是悄悄地把锦旗放在了办公室一角)。工作非常高调,为人非常低调,初接触她,你可能发现不了她身上有什么特别的过人之处,可是时间久了,你会发现她像酒一样,越来越醇越香,滋味恒久绵长。
到8B病区不到两个月,高岩主任就收到了很多患者和家属送来的锦旗
某患者家属感谢信节选:
尊敬的医院领导:
你们好!我是贵院患者***的家属,自从我父亲去年5医院以来,一直是高岩主任(神经内科)的病人。我父亲从一开始的抗拒,不配合治疗到慢慢的熟悉理解,接受,到现在的信任依赖,高主任付出了很多。她根据我父亲的病情制定一系列的治疗方案,及时调整药物,还经常和我们家属沟通,交流我父亲的情况,让我们觉得很欣慰很感动。高岩主任是我们身边的好医生,感谢她一直以来的默默付出……
最后借用高岩主任科室一位医生对她的描述形容来做本篇文章的收尾:如果说主任像什么,她就像一朵朴素的蒲公英,努力生长,热情绽放,用爱和坚持把自己的医学之花播洒四方。正是因为这种热爱和坚持一直都在,所以才成就了今天的她。
高岩主任和她的医生团队,护士团队,他们是患者和家属心中踏实的依靠
高岩主任简介
主任医师医院8B病区神经内科主任毕业于北华大学医学系,曾在多医院工作学习,从事内科工作30余年,积累了丰富的临床经验。精通内科专业理论知识,熟练掌握内科常见病、疑难病及危重症抢救工作,尤其对于脑梗死、高血压、脑出血、脑血栓、脑中风等脑血管疾病的诊疗方面有着丰富的临床经验,同时对于头晕、头痛、眩晕症、神经衰弱、躯体性疾病的诊断及治疗也有一定的研究。
曾分别获得省、市级“劳动模范”荣誉称号,先后在国家及省级医学专业期刊上发表论文二十余篇。
门诊时间:周六全天8:00-17:00
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